Warum reicht Lodgify Smart Locks nicht?

Lodgify erzeugt Türcodes. Smart Check-in liefert den kompletten Check-in drumherum: Meldeschein nach aktueller Rechtslage (BEG IV), digitale Unterschrift, Ausweisprüfung lokal im Browser und ein PDF-Archiv mit Löschkonzept – plus persönlichen Support auf Deutsch.

Brauche ich 2026 überhaupt noch einen Meldeschein?

Ja – für ausländische Gäste. Seit dem Bürokratieentlastungsgesetz IV (1.1.2025) sind deutsche Staatsangehörige von der Hotelmeldepflicht befreit; für ausländische Gäste gilt sie weiter (§§ 29/30 BMG). Smart Check-in unterscheidet automatisch.

Was passiert mit dem Ausweisfoto meiner Gäste?

Es verlässt das Gerät des Gastes nicht. Die Erkennung läuft lokal im Browser; übernommen werden nur Name und Dokumentnummer. Das Foto wird weder hochgeladen noch gespeichert.

Was ist mit Nuki – Batterie, Versicherung, Kosten?

Das Nuki-Schloss sitzt innen auf Ihrem vorhandenen Zylinder, der mechanische Schlüssel funktioniert weiter. Bei schwacher Batterie warnt Nuki frühzeitig. Für die Buchungs-Automatik benötigt Nuki ein eigenes Abo (Smart Hosting), das direkt bei Nuki abgeschlossen wird.

Was kostet Smart Check-in?

In der Beta bis 31.10.2026 kostenlos. Danach gilt für die ersten 10 Kunden der Gründerpreis von 5 €/Objekt/Monat mit 12 Monaten Preisgarantie. Testen ist immer 30 Tage kostenlos – ohne Kreditkarte.

Welche Buchungssysteme werden unterstützt?

Aktuell Lodgify mit automatischem Buchungsimport; weitere Anbindungen sind geplant. Spontane Gäste checken über den Walk-in-Check-in ein.

Brauche ich zwingend Lodgify und Nuki?

Für den automatischen Ablauf ja: Buchungen kommen per Lodgify-Sync ins System, Türcodes entstehen auf Nuki-Schlössern. Spontane Gäste ohne Buchung checken über den Walk-in-Link ein. Weitere Buchungssysteme sind geplant.

Wie lange dauert die Einrichtung?

Lodgify verbinden, Nuki koppeln, Objekt zuordnen – das ist Schritt für Schritt geführt und typischerweise in wenigen Minuten erledigt. Ab dann laufen neue Buchungen automatisch ein und Ihre Gäste erhalten ihren Check-in-Link.

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